Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin
Người Dùng nt888

1Thu Thập Thông Tin Cá Nhân

nt888 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ pháp luật và bảo vệ quyền lợi của bạn. Chúng tôi thu thập thông tin qua các kênh sau:

a) Thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa, không lưu dạng văn bản thường).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chân dung (selfie), địa chỉ thường trú. Những thông tin này bắt buộc trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank và các ngân hàng khác), số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), địa chỉ ví USDT TRC20. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ trên máy chủ của mình.
• Thông tin liên lạc hỗ trợ: Nội dung tin nhắn, phản hồi, khiếu nại bạn gửi cho đội ngũ chăm sóc khách hàng qua live chat hoặc email.

b) Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Trang bạn truy cập, thời gian trên trang, trò chơi bạn tham gia, lịch sử cược, thao tác nhấp chuột và cuộn trang.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ước tính dựa trên địa chỉ IP (cấp độ thành phố/tỉnh, không phải GPS chính xác). Thông tin này giúp chúng tôi cung cấp nội dung phù hợp với người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác.
• Cookies và công nghệ tương tự: Chi tiết được mô tả tại Mục 4 của Chính Sách này.

2Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mọi dữ liệu thu thập đều được sử dụng với mục đích cụ thể, hợp pháp và minh bạch. Dưới đây là bảng tổng hợp các mục đích xử lý dữ liệu của nt888:

3Chia Sẻ Thông Tin với Bên Thứ Ba

nt888 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và Vietcombank nhận thông tin tài chính tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn. Các đối tác này ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu ràng buộc với nt888.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Các nhà phát triển game cung cấp sảnh Nổ Hũ, Casino live dealer và Đá Gà trực tiếp có thể nhận mã định danh phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi. Họ không nhận thông tin nhận dạng cá nhân đầy đủ của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hosting, CDN, bảo mật mạng và phân tích kỹ thuật có thể xử lý dữ liệu kỹ thuật hạn chế trong phạm vi cung cấp dịch vụ cho nt888 và chịu ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan chức năng có thẩm quyền: nt888 sẽ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành. Trong những trường hợp không bị cấm bởi luật pháp, chúng tôi sẽ nỗ lực thông báo cho bạn trước khi tiết lộ.
• Giao dịch doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản kinh doanh, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận với điều kiện bên đó cam kết duy trì tiêu chuẩn bảo mật tương đương Chính Sách này.

4Cookies và Công Nghệ Theo Dõi

nt888 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự (local storage, session storage, pixel theo dõi) để vận hành nền tảng hiệu quả, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện trải nghiệm. Dưới đây là phân loại cookies chúng tôi sử dụng:

• Cookies thiết yếu (Essential Cookies): Bắt buộc để nền tảng hoạt động. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, token xác thực bảo mật và cài đặt ngôn ngữ tiếng Việt. Không thể tắt loại cookie này vì chúng cần thiết cho chức năng cốt lõi của dịch vụ.
• Cookies hiệu suất (Performance Cookies): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng — trang nào bạn truy cập nhiều nhất, thời gian tải trang, lỗi kỹ thuật. Giúp chúng tôi tối ưu hóa hiệu suất và độ ổn định của hệ thống.
• Cookies chức năng (Functional Cookies): Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ giao diện, cài đặt giới hạn cược cá nhân, bố cục trang yêu thích và các tùy chỉnh trải nghiệm chơi game.
• Cookies phân tích (Analytics Cookies): Giúp chúng tôi hiểu xu hướng sử dụng tổng thể của nền tảng thông qua dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh hóa. Không liên kết với danh tính cá nhân của bạn.

Bạn có thể quản lý và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng nt888. Hầu hết trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Safari, Edge) đều cung cấp tùy chọn quản lý cookies trong phần Cài đặt > Quyền riêng tư.

5Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu

nt888 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiêu chuẩn ngành để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Các biện pháp bảo mật chính bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ nt888 đều được bảo vệ bởi giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit. Dữ liệu không thể bị đọc hoặc chặn trong quá trình truyền tải.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên trước khi lưu trữ. Dữ liệu tài chính nhạy cảm được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của thành viên, và chỉ trong phạm vi cần thiết để thực hiện nhiệm vụ công việc (nguyên tắc quyền tối thiểu - principle of least privilege).
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và phòng chống xâm nhập (IPS) hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa mạng theo thời gian thực.
• Kiểm toán bảo mật định kỳ: nt888 thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá rủi ro định kỳ bởi đội ngũ bảo mật nội bộ và chuyên gia bên ngoài.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Chúng tôi hỗ trợ và khuyến khích mạnh mẽ việc kích hoạt 2FA trên tài khoản của bạn để tăng cường bảo vệ.

Mặc dù nt888 nỗ lực hết sức để bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn cũng chủ động bảo vệ tài khoản của mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, kích hoạt 2FA và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

6Quyền của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà nt888 đang lưu giữ về bạn. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Tên đăng nhập]":

• Quyền truy cập (Right of Access): Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà nt888 đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu.
• Quyền chỉnh sửa (Right to Rectification): Bạn có quyền yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ. Nhiều thông tin cơ bản có thể được cập nhật trực tiếp trong phần Cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.
• Quyền xóa (Right to Erasure): Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ trường hợp nt888 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính theo quy định AML).
• Quyền hạn chế xử lý (Right to Restriction): Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu của mình trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc khiếu nại.
• Quyền rút lại sự đồng ý (Right to Withdraw Consent): Đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn (như nhận email tiếp thị), bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của việc xử lý trước đó.
• Quyền phản đối (Right to Object): Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp của nt888 mà ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn.
• Quyền di chuyển dữ liệu (Right to Data Portability): Bạn có thể yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của mình dưới định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON hoặc CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.

7Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

nt888 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính Sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Dưới đây là thời hạn lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình chuẩn. Dữ liệu đã được ẩn danh hóa không còn liên kết được với danh tính cá nhân của bạn và có thể được giữ lại cho mục đích thống kê tổng hợp.

8Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

nt888 có thể cập nhật Chính Sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mỗi khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi cam kết:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang Chính Sách này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ bạn đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, đối với các thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền riêng tư của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng nt888 trong thời gian chuyển tiếp.
• Trong một số trường hợp, yêu cầu bạn xác nhận đồng ý chủ động với chính sách mới trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ nt888 sau ngày có hiệu lực của chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang Chính Sách bảo mật này để luôn nắm bắt thông tin mới nhất về cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách bảo mật hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của nt888 qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn bằng tiếng Việt, 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.